O serviço de Suporte Técnico é oferecido a todos os usuários Vetorial.net, 24 horas por dia, 7 dias por semana em duas modalidades distintas:

• Suporte Técnico Gratuito: para os usuários que possuem planos com este serviço incluído no pacote de acesso.
• Suporte Técnico Avulso: para os usuários que possuem planos sem suporte técnico incluído mas necessitam contratar o serviço eventualmente.

Como utilizar o serviço?

Pelo site: através da Central do usuário você pode retirar dúvidas pelo FAQ (Perguntas e respostas), Glossário, Tutoriais ou ter suporte on-line por e-mail.

Pelo telefone: através do número do suporte técnico da sua localidade:

• Rio Grande: (53) 3233.8388
• Pelotas: (53) 3272.1888
• São Lourenço do Sul: (53) 3251.3633
• Santa Vitória do Palmar: (53) 3263.5888
• São José do Norte: (53) 3233.8388
• Pinheiro Machado: (53) 3248.1220
• Mostardas: (53) 3233.8388
• Capivari do Sul: (53) 3233.8388
• Tavares: (53) 3233.8388
• Candiota: (53) 3233.8388

Pessoalmente: através de agendamento de visita técnica pelo telefone.